René Dekker
Gepassioneerd techblogger en eigenaar van Mobielabonnement.nl. Interesse in een samenwerking? Laat van je horen.
Veel applicaties op de smartphone zijn gratis, of kosten een bedrag in de AppStore, Play Store of Windows Store. Daarmee verdienen de makers van de apps een aardig bedrag. Maar hoe doen ze dat eigenlijk?
De app verkopen
Wie een goed idee heeft, kan minder dan een euro voor zijn of haar applicatie vragen. Angry Birds was bijvoorbeeld een lange tijd een populair spelletje. De app koste 89 cent en weer meer dan 100 miljoen keer gedownload. Dat leverde de makers dus 89 miljoen euro op.
Advertentie-inkomsten
Als een app gratis is, zoeken de makers van de app andere manieren om geld te verdienen. Dat kan bijvoorbeeld door advertenties. Vaak komt de gebruiker de advertenties tegen in de vorm van tekst of banners. In sommige gevallen zijn er ook popups en video’s binnen een app.
Het voordeel voor de makers: ze worden per klik betaald. Een gebruiker hoeft dus niet per se een product aan te schaffen. Vaak is er ook een betaalde versie van de app te downloaden, waar de advertenties niet in voorkomen.
In-app aankopen
De meeste applicaties bieden de mogelijkheid om extra functies binnen de app te kopen. Denk bijvoorbeeld aan extra levels in Angry Birds, of credits in de app Habbo Hotel. Vooral voor kinderen is het vaak verleidelijk om in-app aankopen te doen.
Ouders kunnen in-app aankopen uitschakelen. Op Android kan dat bijvoorbeeld via de Play Store-app. Open het menu linksboven en tik ‘Instellingen’ aan. Kies vervolgens voor de optie ‘Wachtwoord vereisen voor aankopen’ en selecteer ‘Wachtwoord vereisen voor alle aankopen via Google Play op dit apparaat’. Bij een in-app aankoop vraagt Android nu eerst om een wachtwoord.
Via Apple-apparaten kan dit door naar ‘Instellingen’ te gaan, vervolgens voor ‘Algemeen’ te kiezen en dan op ‘Beperkingen’ te tappen. Druk op ‘Schakel beperkingen in’ en kies een toegangscode. Daarnaast is het mogelijk ‘Kopen vanuit apps’ uit te schakelen.
Bij Windows Phones kan dit via Portemonnee. Klik op ‘Meer’, gevolgd door ‘Instellingen & Pincode’. Daar is het mogelijk een pincode voor de portemonnee in te schakelen. Schakel daarna het vakje ‘Pincode voor Portemonnee ook gebruiken om aankopen van apps en muziek te beveiligen’ in.
Geld terugvragen
Heeft een kind per ongeluk een ongewenste aankoop gedaan? Dan is het mogelijk geld terug te vragen. Dat kan binnen 14 dagen, zonder opgaaf van redenen. Leg bij de klantenservice van de app in het Engels uit wat er is gebeurd. Doe dat nauwkeurig, dat vergroot namelijk de kans op restitutie.
Bij Google kunnen gebruikers binnen 2 uur hun geld terug claimen, zonder een formulier in te hoeven vullen. Bij Microsoft kunnen gebruikers überhaupt geen geld terugkrijgen.
René Dekker
Gepassioneerd techblogger en eigenaar van Mobielabonnement.nl. Interesse in een samenwerking? Laat van je horen.