Stipte is een aanbieder van mobiele abonnementen en sim only, die in 1992 werd opgericht. Destijds voerde het bedrijf de naam ‘Scarlet’ nog. Sinds 2008 is de aanbieder onderdeel van het Belgische Belgacom. De naam veranderde zes jaar later in Stipte.

Netwerk

Stipte is een virtuele mobiele operator. Dat houdt in dat het geen eigen netwerk en geen eigen antennes heeft. De provider deed tot en met 2008 beroep op de netwerken van Orange. Tegenwoordig maakt Stipte gebruik van het netwerk van T-Mobile.

Sim only bij Stipte

Bij deze aanbieder wordt in beginsel alleen sim only abonnementen aangeboden. Deze abonnementen zijn soms wel te combineren met gratis of toestellen tegen een meerprijs. De aanbiedingen wijzigen regelmatig. De helpdesk van Stipte kan de afnemer van het abonnement verder informeren over de mogelijkheden, kosten en voorwaarden.

Wie kiest voor een sim only abonnement, kan kiezen voor een op maat gemaakt pakket. Deze pakketten beginnen vanaf 5 euro. De kosten voor het bellen worden afgerekend per seconde. Voor bellen en sms’en naar andere Stipte-afnemers geeft Stipte een korting van 50 procent.

Overstapdienst

Stipte biedt een overstapdienst. Dat houdt in dat de afnemer een nummer kan laten overzetten van de huidige naar provider naar een Stipte simkaart. Na aanmelding ontvangt de afnemer een formulier om het nummer over te zetten. De aanbieder handelt de overname dan af. Het mobiele abonnement bij de oude provider komt te vervallen. Stipte raadt aan om dit te controleren bij de oude provider.

Service

De klantenservice is telefonisch bereikbaar op 0320 – 29 44 44. De openingstijden van de helpdesk zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur. Op zaterdag is de helpdesk van 10.00 tot 16.00 beschikbaar. Afnemers van een abonnement bij Stipte betalen geen belkosten voor het bellen naar de klantenservice.